البنود و الأحكام
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مبيعات السلع والخدمات من موقع www.casiokuwait.com إلى المستهلكين.
تشكل شروط وأحكام المبيعات، بالإضافة إلى طلبك وتأكيد الطلب الاتفاقية الكاملة للشراء.
طريقة الدفع
نحن نقبل الدفع عبر الماستر كارد, أو الفيزا كارد, أو الكي-نت كارد, والكاش عند الاستلام في جميع المناطق التي نشحن إليها البضائع.
المعلومات المقدمة في موقعنا
نحن نبذل قصارى جهدنا لتزويد عملائنا بالمعلومات الصحيحة على موقعنا الإلكتروني وعن منتجاتنا قدر الإمكان.
فحص المنتجات
بمجرد إستلام المنتجات، يجب عليك، بأسرع ما يمكن، التحقق من أن التسليم يتوافق مع تأكيد الطلب، أو إذا كانت المنتجات قد تعرضت للتلف أثناء النقل أو إذا كانت المنتجات بها أي عيوب أو أجزاء مفقودة.
كفالة المنتج
لديك ضمان لمدة عام من تاريخ الشراء يشمل الأعطال والأخطاء المصنعية والبطارية ما عدا سوء الإستخدام أو الكسر.
إذا كانت المنتجات بها عيوب أو عناصر مفقودة، فيمكنك وفقًا لما تقتضيه الظروف؛ إعادة التسليم أو تبديل المنتج أو استرداد المبلغ حسب شروط الدفع. حيث يجب أن يكون العيب موجودًا عند إستلام المنتج ويمكنك إبلاغنا فورا. يمكن تقديم هذه المطالبة إلى info@casiokuwait.com أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
سياسة الإرجاع والاستبدال
وفقًا لقانون شراء المستهلك، يحق لك إلغاء طلبك أو تغييره بشرط أن تتصل بنا خلال الموعد النهائي للمطالبة وهو أسبوعين من وقت استلام البضائع بشرط أن يكون المنتج بنفس حالته عند الإستلام.
معلوماتك الشخصية
نحن نستخدم فقط المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا والتي تعتبر ضرورية بالنسبة لنا للوفاء بالتزاماتنا تجاهك. لن يتم إعطاء المعلومات لطرف ثالث أو استخدامها لأغراض أخرى دون إذن منك.